Течет из крана ржавая вода: проблема и различные варианты ее решения

 

 

Качество воды, используемой дома или на производстве, в рабочем офисе, волнует любого внимательного современного потребителя. Простейший анализ позволит выяснить, что отсутствие загрязнений положительным образом отразится на качестве жизни и производительности труда. В некоторых случаях правильное выполнение технологических процессов попросту невозможно при наличии соответствующих примесей. Если течет из крана ржавая вода, то надо быстро решить соответствующую проблему. Изучим, как это можно сделать с минимальными затратами.

 

Надо ли вообще беспокоиться по поводу ржавчины?

 

Некоторые сомнения, как ни странно, возникнут, если изучить официальные нормы СанПина и отдельные рекомендации международных профильных организаций. При желании будет не трудно найти подробную информацию. Здесь же отметим только, что в соответствующих отечественных документах имеются ограничения на уровне 71 мг на литр. По мнению специалистов ВОЗ, даже при употреблении жидкости с примесями ржавчины в количестве 9 мг на литр не возникнет угроза здоровью.

Перечислим те неприятности, которые будут присутствовать в случае наличия концентраций ржавчины в воде из крана:

• Если уровень содержания соединений железа не превышает 0,3 мг на литр, то его присутствие может быть первоначально не замечено в воде, поступающей с большой глубины (забор из артезианских скважин). При контакте с воздухом активизируются процессы окисления. В последующем появятся неприятные и трудно удаляемые подтеки на сантехнике, ржавые пятна на белье.
• Повышение концентрации ржавчины до 0,8-1 мг на литр будет ощутимо на вкус. Вода приобретет явно видимую специфическую бурую окраску. Такую жидкость невозможно использовать для питья, приготовления пищи, стирки, мойки посуды, решения самых разных бытовых и промышленных задач.
• Дальнейшее увеличение содержания ржавой воды до допустимых ВОЗ норм дополнительно ухудшит внешний вид, органолептические параметры жидкости. Несмотря на отсутствие точных данных, произойдет повышение риска возникновения аллергических реакций. Некоторые медики отмечают, что даже небольшие нарушения метаболических процессов способны спровоцировать излишнее накопление данного вещества в организме человека, что будет небезопасно для печени и щитовидной железы, почек и миокарда.   

Таким образом, чтобы не ставить эксперименты со своим здоровьем, необходимо предпринять соответствующие меры, если течет из крана ржавая вода.

 

Юридическая часть вопроса и алгоритм правильных действий

 

Приведем далее порядок действий, которые используются в том случае, если течет из крана ржавая вода в городских условиях (применение муниципальных инженерных систем). Именно на него можно будет ссылаться при обращении к ответственным лицам и в соответствующие инстанции.

При обнаружении таких примесей необходимо связаться с диспетчером службы, отвечающей за устранение аварийных ситуаций. Сделать это допустимо в устной, или в письменной форме. Если общение производится по телефону, то данный работник обязан дать информацию о порядковом регистрационном номере жалобы, зафиксировать точное время обращения. В письменном уведомлении также должны присутствовать соответствующие данные. Лучше всего, если такое эпистолярное общение производится с использованием заказных писем, уведомлений, квитанций об оплате почтовых отправлений.

Ответственный работник сообщит, если имеются временные причины (авария, испытания, плановые ремонтные работы), которые будут устранены. В противном случае – на заявку ответ должен поступить не позднее, чем через двое суток (рабочих дней). Фиксация наличия ржавой воды осуществляется в присутствии следующих лиц: заявителя, работника снабжающей организации, представителя управляющей компании. При отсутствии последнего, необходимо участие не менее чем двух жильцов дома. В каждом из вариантов производится оформление акта в двух экземплярах. В этом документе отмечается плохое качество воды, перечисляются присутствующие лица.

Данный акт является юридически значимым основанием для перерасчета платежей за оказанную услугу. После его передачи в комиссию исполнителя принимается соответствующее решение, что также подтверждается документально.

Если возникли затруднения, то можно обратиться за помощью в Роспотребнадзор, региональное «Общество по защите прав потребителей», к юристу, обладающему необходимой квалификацией. Самым надежным доказательством низкого качества воды, которое в дальнейшем может быть использовано для судебного разбирательства, будет профессиональная экспертиза. Она потребует определенных затрат времени и денежных средств. Но в данном случае будет полностью исключена возможность подлога, неточных формулировок. В последующем возникшие расходы, в том числе и оплата юридических услуг, могут быть компенсированы заявителю решением суда.

 

Какие есть альтернативные решения проблемы ржавой воды из крана?

 

При наличии собственной скважины, колодца, автономной системы снабжения из открытого водоема все вопросы придется решать самому. Необходимо будет изучить целесообразность использования водоподготовки, которая устранит все вредные и опасные примеси.

На рынке оборудования предлагается большое число самых разных готовых решений. Питьевая вода создается идеальной с помощью обратного осмоса. Повышенное содержание солей жесткости не создаст накипи, если установить электромагнитный преобразователь. Тут перечислены только некоторые специализированные наборы и устройства, использующиеся чаще всего. Но придется учитывать тот факт, что удалить соединения железа из воды гораздо сложнее, чем иные примеси. Объясняется это многообразием их форм и трудностью подбора эффективной и не слишком дорогой технологии избавления ржавчины из воды из под крана.

Допустим, что для удаления неприятных примесей выбран ионный обмен. В этом случае надо учитывать следующие факторы:

• Крупные габаритные размеры установки, способной полноценно обеспечить ежедневные потребности небольшой семьи из 2-4 человек.
• Необходимость встраивания в набор оборудования блока управления с датчиками и механизмами привода. Он понадобится для частичной автоматизации процессов регенерации засыпки. Наличие такого узла усложнит в целом всю установку, увеличит ее стоимость и снизит надежность.
• Сложности в обслуживании, которые сопряжены с перестройкой параметров работы при изменении состава поступающей жидкости.
• Присутствие в воде из крана коллоидов, бактериальных форм железа способно быстро загрязнить засыпку, что потребует слишком частого произведения промывки.   

Приведенные выше доводы объясняют, что установка ионного обмена не является универсальной. В некоторых случаях придется использовать совершенно иные наборы оборудования. Мы знаем что делать если ржавая вода оставляет желтые пятна на сантехнике. Такие засыпки чаще всего используются только для снижения жесткости, обмена имеющихся первоначально ионов на соединения кальция и магния.

Именно поэтому, чтобы не совершить ошибки рекомендуется обращение к профессионалам. Простое окисление или добавка специальных катализаторов. Мембранные или биологические методики. Ионный обмен и электромагнитное преобразование. Только квалифицированные специалисты способны предложить решение, которое устроит полностью конкретного потребителя. Они учтут имеющиеся условия и ограничения, особенности использования, особые пожелания будущего владельца, его финансовые возможности.